مدير أمن لحج يبحث مع لجنة الأحوال المدنية تحسين الخدمات وتسهيل معاملات المواطنين

استقبل مدير أمن شرطة محافظة لحج، العميد ناصر الشوحطي، اليوم الثلاثاء في مكتبه لجنة النزول الميداني التابعة لمصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني، برئاسة العميد محسن صالح العمري وكيل المصلحة، وذلك في إطار الزيارة الرسمية التي تنفذها اللجنة إلى محافظة لحج للاطلاع على مستوى الأداء والخدمات المقدمة للمواطنين، والوقوف على سير العمل في فروع المصلحة، بما يسهم في تحسين الخدمات وتسهيل الإجراءات والحد من أي اختلالات أو ممارسات مخالفة.

وضم وفد اللجنة كلاً من مدير عام المالية العميد الركن فضل حسين العبادي، ومدير عام الفروع العميد سند سنبلة، ومدير عام الشؤون القانونية العميد الركن محمد المخضري، ومدير عام الرقابة والتفتيش العميد أسامة فقيرة، ومدير عام الإحصاء العميد محمد عبيد، ومدير مكتب الوكيل الملازم صالح محسن العمري.

وخلال اللقاء، أوضح رئيس اللجنة العميد محسن صالح العمري أن النزول الميداني يأتي بهدف متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتقريبها منهم، والاطلاع عن قرب على أوضاع العمل في مصلحة الأحوال المدنية وفروعها، إلى جانب الوقوف على أبرز الصعوبات ومعالجة أوجه القصور والأخطاء إن وجدت.

وأشار إلى أن مصلحة الأحوال المدنية عملت على افتتاح وتدشين 24 فرعًا في المحافظات والمناطق المحررة، في إطار جهودها الرامية إلى توسيع نطاق الخدمات وتقريبها من المواطنين وتخفيف أعباء الانتقال، مؤكدًا استمرار المصلحة في متابعة مستوى الأداء وتصحيح أي اختلالات قد تظهر أثناء تنفيذ الأعمال.

كما تطرق رئيس اللجنة إلى الإجراءات التي تعمل عليها المصلحة بشأن تنظيم التسعيرة ومراجعة الإجراءات المالية والإدارية، والتعامل مع البلاغات المتعلقة بأي تجاوزات أو استغلال للخدمات، مؤكدًا أن المصلحة تعمل على مكافحة أوجه الفساد والحد منها، وتعزيز الرقابة بما يضمن وصول الخدمات إلى المواطنين بصورة قانونية ومنظمة.

من جانبه، رحب مدير أمن شرطة محافظة لحج، العميد ناصر الشوحطي، برئيس وأعضاء اللجنة، معربًا عن تقديره لهذه الزيارة التي تأتي في إطار متابعة الخدمات التي تقدمها مصلحة الأحوال المدنية للمواطنين، والاطلاع على واقع العمل واحتياجاته، بما يسهم في تذليل الصعوبات وتحسين مستوى الخدمة.

وأكد العميد الشوحطي أهمية تعزيز العمل المؤسسي والرقابي، ومراجعة أوجه القصور ومعالجة السلبيات التي قد ترافق العمل الخدمي، مشدداً اعلى أن الهدف الأساسي من المؤسسات الخدمية هو خدمة المواطن وتسهيل معاملاته وفق الإجراءات والأنظمة المعمول بها.

وأشاد مدير أمن لحج بالجهود التي تبذلها مصلحة الأحوال المدنية في توسيع نطاق خدماتها وافتتاح فروع جديدة في المحافظات المحررة، معتبرٱ أن هذه الخطوات تسهم في تقريب الخدمة من المواطنين وتخفيف الأعباء عنهم، داعيًا إلى مواصلة تطوير الأداء وتحسين بيئة العمل بما يضمن تقديم خدمات أفضل للمواطنين.

وأكد العميد الشوحطي استعداد إدارة أمن محافظة لحج للتعاون والتنسيق مع مصلحة الأحوال المدنية والجهات ذات العلاقة، وتقديم التسهيلات الممكنة بما يسهم في إنجاح مهام اللجنة وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وفي ختام اللقاء، أشادت لجنة النزول الميداني بمستوى التعاون الذي أبدته قيادة أمن محافظة لحج، وبالجهود التي تبذلها إدارة الأمن في تهيئة المكاتب، وتعزيز الأمن والاستقرار، وتذليل الصعوبات أمام المواطنين، ومتابعة الجوانب الإدارية والتنظيمية، مثمنةً مستوى التنسيق والتعاون مع الجهات والمؤسسات الخدمية.

وأكدت اللجنة أهمية استمرار التنسيق بين الأجهزة الأمنية والمؤسسات المدنية، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات، وتعزيز الرقابة، ومعالجة أوجه القصور، وترسيخ العمل المؤسسي الذي يضع خدمة المواطن في مقدمة الأولويات.

المكتب -الإعلامي- إدارة- أمن – لحج