الاتصالات اليمنية ترد على الاتهامات: لا صحة للتلاعب بأرصدة المشتركين في خدمات الإنترنت

تاربة_اليوم / متابعات
11 نوفمبر 2025م

نفت المؤسسة العامة للاتصالات اليمنية صحة الاتهامات المتداولة حول التلاعب بأرصدة الإنترنت لمشتركي خدمات الإنترنت السلكي واللاسلكي في البلاد، مؤكدة أن ما يتم تداوله عبر بعض المواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي مجرد شائعات لا أساس لها من الصحة.

وقالت المؤسسة في بيان رسمي، إن عمليات احتساب الاستهلاك والخصم من الأرصدة تتم بشكل آلي دقيق وشفاف، وفق منظومة فوترة معتمدة، مشددة على أن الأرصدة تُعامل كوحدة واحدة، ولا يتم تقسيمها بين عمليات التحميل (download) والرفع (upload) كما يُشاع.

وأكدت المؤسسة أن الادعاءات حول وجود خصم مضاعف غير صحيحة تمامًا، معتبرة أن الهدف من هذه المزاعم هو التشكيك في مصداقيتها والنيل من سمعتها كمؤسسة وطنية رائدة.

وأضاف البيان أن المؤسسة تواصل تقديم خدمات الإنترنت وفق أعلى المعايير الفنية، وبأسعار تراعي الأوضاع المعيشية للمواطنين، رغم ما تواجهه من تحديات وصعوبات في ظل الظروف الراهنة التي تمر بها البلاد.

ودعت المؤسسة العامة للاتصالات جميع المشتركين ووسائل الإعلام إلى تحري الدقة واستقاء المعلومات من المصادر الرسمية، وعدم الانسياق وراء الشائعات التي تستهدف سمعة المؤسسة وثقة المواطنين بها.

وتأتي هذه التوضيحات بعد شكاوى عدد من المستخدمين خلال الأيام الماضية بشأن سرعة استهلاك الرصيد، واتهامات لشركة “يمن نت” بالتلاعب في الأرصدة، مطالبين بمراجعة سياساتها بما يتناسب مع الأسعار العالمية لخدمات الإنترنت.